Versand & Retouren

Regeln für den Founding Batch (erste Charge): Du zahlst zuerst, danach liefern wir. Ergänzungen zu den AGB.

Bestellung und Zahlung

Der Kauf erfolgt über den Kauf-Button auf der Website (Stripe Payment Link) oder ein ausdrücklich bestätigtes Angebot. Der Kaufvertrag kommt mit der Bestellbestätigung per E-Mail zustande. Versand beginnt nach Zahlungseingang.

Liefergebiet

Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands. Lieferungen ins EU-Ausland oder Drittländer sind für den Founding Batch nicht vorgesehen, sofern nicht ausdrücklich anders bestätigt.

Lieferzeit

Voraussichtliche Lieferzeit: [X–Y Werktage nach Zahlungseingang / Bestellbestätigung]. Bei manueller Abwicklung (Founding Batch) kann die Bestätigung per E-Mail ein individuelles Lieferfenster nennen.

Versandkosten

Versand innerhalb Deutschlands ist versandkostenfrei. Der im Angebot bzw. Payment Link ausgewiesene Gesamtbetrag ist maßgeblich.

Verpackung und Inhalt

Typischer Lieferumfang: depot.ink E-Ink-Display (7,5″) mit vorinstalliertem LiPo-Akku, USB-C-Kabel, Schnellstart-Hinweise. Serien-/Gerätezuordnung erfolgt über die Fertigungs-Allowlist (MAC); der Kopplungscode erscheint nach dem WLAN-Setup auf dem Display.

Widerruf und Rücksendung

Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß AGB & Widerrufsbelehrung. Rücksendungen bitte vorher per E-Mail an kontakt@depotink.de ankündigen. Adresse für Rücksendungen: Poststraße 44, 68309 Mannheim.

Defekt, Gewährleistung und Austausch

Bei einem Defekt innerhalb der gesetzlichen Gewährleistung melde dich bitte unter kontakt@depotink.de mit Bestelldatum, kurzer Fehlerbeschreibung und möglichst Foto bzw. Video. Wir prüfen den Fall und bieten Nachbesserung, Austausch oder — soweit gesetzlich vorgesehen — weitere Rechte an. Für den Founding Batch gilt zusätzlich: [RMA-Prozess / Austauschgerät aus Reserve — intern dokumentieren].

Beschädigte Sendung

Bitte die Verpackung bei Anlieferung prüfen. Bei äußerlich erkennbaren Transportschäden den Schaden beim Zusteller dokumentieren und uns umgehend informieren.

Stand: Oktober 2026. Platzhalter in eckigen Klammern vor dem ersten Versand ersetzen.